Bölüm "MÜ, Rektörlük, Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı" Rektörlüğe Bağlı Birimler için listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli Dama Strategic Service Management Model
(2011)Dama Strategic Service Management Model focuses on customer satisfaction and service excellence in organizations. Based on these concepts, ‘Preparation-Modeling-Control’ strategic service management model is explained in ...