Örgütsel Adaletin Örgütsel Sinizm ve işten Ayrılma Niyetine Etkisi: Otel işletmeleri Araştırması

Abstract

Çalışmada örgütsel adalet algısının otel çalışanlarında örgütsel sinizm algılarına ve işten ayrılma niyetine etkileri araştırılmıştır. Didim bölgesindeki dört ve beş yıldızlı otel işletmeleri çalışmanın evreni olarak tanımlanmış, buna göre de 218 anket elde edilmiştir. Analizler sonucunda örgütsel adalet sinizmi ve işten ayrılma niyetini negatif yönde etkilemektedir. Sinizmin duygusal boyutu dağıtım ve etkileşim adaletinden negatif yönde etkilenirken; davranış boyutu dağıtım ve etkileşim adaletinden negatif, işlemsel adaletten ise pozitif yönde etkilenmektedir. ?şten ayrılma niyeti ise sadece işlemsel adaletten etkilenmektedir ve negatif yönlüdür.

The present study aims to explain the effect of organizational justice towards organizational cynicism and job quit intentions of hotel employees. Four and five star hotels in Didim is selected as the sample of the study and 218 questionnaires are obtained. According to the results, organizational justice affects organizational cynicism and job quit intention negatively. While, the affective dimension of cynicism is afected by distributive and interactional justice negatively; the behavioral dimension is negatively affected by distributive and interactional justice, and positively affected by procedural justice. Besides, only procedural justice affects job quit intention and it is negative.