Cinsiyet Farklılıklarından Kaynaklanan Çatışmalar ve Bir Araştırma

Abstract

Günümüzde çatışma kavramı yönetim biliminde değişik araştırmalara konu olmaktadır. Koşullar ve beklentilerdeki değişim ile farklılıklar, çatışmaların önemini arttırmıştır. Klasik ve neo klasik anlamda örgütsel açıdan olumsuzluklara yol açtığı düşünülen ve engellenmesi önerilen çatışma, modern yaklaşımlarda örgütsel etkinlik ve verimlilik açısından belirli seviyelerde mutlaka bulunması gereken ve iyi yönetilmesi durumunda yarar sağlayan bir olgudur. Bu bağlamda çatışma yönetimi, bir yönetim disiplini olarak günümüzde örgütsel verimlilik ve performans açısından önemini arttırmaktadır. Bu çalışmada örgüt yönetimi açısından cinsiyet farklılıklarından kaynaklanan çatışmalar konu edilmektedir. Çalışmanın amacı aynı kurumda çalışan kişiler arasında cinsiyet farklılıklarından kaynaklanabilecek çatışmaları analiz etmek, sebeplerini araştırmak ve çözüm önerileri geliştirmektir. Bu amaçla çalışmada bir kamu üniversitesinden yarısı bayan olmak üzere toplam seksen çalışana anket uygulanmış ve elde edilen veriler analiz edilmiştir. Çalışmanın birinci bölümünde çatışma, çatışmanın nedenleri, çatışmalarda tarafların izledikleri stratejiler ile çatışmanın çözüm yöntemleri açıklanmıştır. İkinci bölüm kadın erkek çatışmalarına ayrılmış ve cinsiyet faktörünün çatışmalar üzerindeki etkileri analiz edilmiştir. Üçüncü bölümde uygulama sonucu elde edilen veriler analiz edilmiş, yorumlanmış ve bazı öneriler getirilmeye çalışılmıştır.

Nowadays, issues of conflict are among different research topics of management. Changes in conditions and expectations increased importance of conflicts. In classical and neo-classical views, conflicts are considered as causing negative consequences and thus should be avoided. However, modern approaches regard conflicts as something necessary to a certain point in terms of efficiency and productivity and when managed well it could benefit for organizations. As a result, the issue of conflict management as a managerial discipline increases its importance in the sense of organizational productivity and performance. In this study, gender based conflicts are searched and analyzed from managerial perspectives. The purposes of this study are to analyze organizational conflicts stemming from gender bases, to examine the causes of conflicts, and to develop solutions to overcome problems. To achieve these objectives, a research was conducted on employees of a public university whereas forty are male and forty are female and the results are analyzed statistically. In the first part of the study, the concept of conflict, reasons of conflicts, strategies taken by parties involved in conflicts, and the solutions of conflicts are considered in detail. The second part of the study is devoted to male-female conflicts and the effects of gender based conflicts are examined closely. In the third part, the findings of the case study are presented and interpreted. Finally, some recommendations are offered based on these discussions.