Güçlendirme ve bağlılık ilişkisinin konaklama işletmeleri açısından incelenmesi

Abstract

Araştırmada işgören güçlendirme ve bağlılık arasındaki ilişkinin konaklama işletmeleri açısından incelenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda Antalya ve Muğla illerinde faaliyetlerini sürdüren 4 ve 5 yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan işgörenler üzerinde gerçekleştirilen uygulamada, ilişkinin yönü ve şiddeti belirlenmiştir. Diğer yandan araştırmaya katılan örneklem grubunun demografik özellikleriyle de güçlendirme bağlılık ilişkisinin farklılaşmasına bakılmıştır. Sonuç olarak işgörenlerin güçlendirme algıları ile örgütsel bağlılıkları arasında (r = 0,436) kuvvetli bir ilişki tespit edilmiştir. Başka bir ifade ile işletmelerin başarısında önemli bir kaynak olan insan kaynaklarının etkinliğinin sağlanmasında kullanılan bir yönetsel uygulama olan işgören güçlendirmenin işgörenlerin örgütlerine bağlılıklarını olumlu yönde etkilediği görülmüştür.

In this study, it is aimed to investigate the relationship between empowerment and commitment in term of accommodation operations. In this concept, the direction and force of relation was determinate by conducting a study over four and five stars hotels& #8217; employees in the province of Antalya and Muğla. In other side, the diversification of the relationship between empowerment and commitment in accordance with demographic factors of sample group was searched. As a result, there was found a strong relationship (r=0,436) between the empowerment perception and organizational commitment of employees. In other words, it was understood that empowerment positively effects the commitment of employee to the organization.